TERMS AND CONDITIONS 条款与协议

1.1 Drop Shipping一件代发

1.1.1 Cooperation Solution合作方案

a)      甲方在其所拥有的渠道销售产品;甲方接到终端客户订单后通过产品库网站委托乙方通过快递的方式将相应产品邮寄给终端客户。乙方接收上述委托,并同意甲方利用其渠道销售乙方所提供的产品。

 

1.1.2 Settlement Model结算方式

b)      为保障甲方订单顺利出库,甲方向产品库网站账户进行账户充值或者在线付款。

c)      甲方需保证账户余额充足或及时付款,否则将影响甲方订单正常出库。

d)      甲方以任何方式推送订单给乙方时即为订单结算时间,相应代发费用(产品费及供应链服务费)将从甲方的账户余额中扣除。

e)      双方同意结算货币为英镑,支付货币为英镑/人民币。若甲方选择支付货币为人民币,则英镑兑人民币汇率按照支付当天产品库网站显示汇率计算。

f)       乙方按照收款账户实际收款金额作为甲方支付金额,甲方需承担双边银行手续费。

g)      合同协议终止(含提前终止合作),乙方需在10个工作日内退还甲方账户余额。

1.1.3 Price and Products Information价格与产品信息

h)      供应链服务费:供应链服务费(含人工、包装、运输等费用)以甲方的产品库网站账户登陆后显示费用为准。对于供应链服务费的变化,乙方须提前5个工作日通知甲方。

i)       产品价格:乙方所供产品的价格以产品库网站显示价格为准。乙方不会对单一产品的价格变动做出提示。

j)       产品重量:产品重量以产品库网站显示重量为准,乙方会不定期根据产品的实际重量和包装重量进行调整。

k)      库存与缺货:乙方将实时更新产品库网站库存状态,无需单独通知甲方库存变化。如遇缺货情况,乙方一般在4个工作日内补充库存。

l)       产品上下架:乙方不定期上架新商品,并且有义务通知甲方新商品上架信息。对于永久下架的产品,乙方须提前24小时通知甲方。

m)    产品其他信息:产品其他信息例如包装图片、条形码、规格等,会随产品更新换代而随之变化。乙方不会对单一产品的信息变动做出提示。

1.1.4 Order Placement and Delivery订单推送和发货

n)      推送方式一:甲方可以通过乙方提供的API接口推送订单信息。

o)      推送方式二:甲方可以通过登录产品库网站上传CSV表格文件进行下单。

p)      推送方式三:甲方可以通过登录产品库网站并手动填写相关信息进行下单。

q)      订单状态与查询:甲方可登录产品库网站进行订单详情和状态的查询。乙方需确保快递状态信息在查询网站www.track-parcel.com上的及时更新。

r)       订单发货:甲方可以任意时间下单(除乙方通知的系统维护时间外)。乙方需在接收到下单信息后3个工作日以内发货(工作日不包括周六周日以及当地法定假期),配送时间均为5-14个工作日(从离开甲方英国仓库到甲方的终端客户手上)。如遇法定节假日、海关放假日或其它原因顺延发货时间另行通知。

s)      产品包装:乙方保证代发的产品已实施了妥善的包装,确保产品的包装适合产品的长途运输、多次搬运、防潮、防雨、防热、防腐蚀、防震,确保产品在运输和搬运中不会损毁。

t)       运输方式:甲方自主选择乙方提供的国际快递线路,乙方需按照甲方的选择使用相应的国际快递线路邮寄甲方的包裹。线路信息请参考产品库网站。

u)      行邮税:甲方选择通过邮政线路(比利时邮政或英国皇家邮政)邮寄的订单,当地海关或邮局会通知终端客户自行缴税,乙方不参与操作。甲方选择通过自营线路(包税线路)线路邮寄的订单,单个包裹内产品行邮税总和低于50元人民币,无需缴纳;单个包裹内行邮税高于50元人民币,将由乙方代缴;行邮税金额会计算在甲方订单中。行邮税相关说明请参考产品库官方网站。

1.1.5 After Sale Service, Insurance, and Compensation售后,保险,赔偿说明

v)      正品保证:乙方保证所售产品为原装正品,为中国以外地区采购,如遇商品质量纠纷,乙方需提供官方质检报告或证明。

a)      退换货:乙方按甲方订单需求发货,包裹一旦发出,非质量问题不接受退换货。

b)      漏发和错发:甲方需提供商品照片及包裹外包装图片,并在订单送达7天内与乙方沟通,乙方查证属实后支持退顾客漏发或错发商品货款。

c)      包裹丢失:如乙方原因或物流公司原因导致包裹丢失,经查证属实,甲方可选择要求乙方补发包裹,或者赔偿相应费用。包裹从乙方仓库发出6个星期之内,如终端客户没有收到包裹,则此订单视为包裹丢失(不包括海关扣留时间以及不可抗力因素)。

d)      普通商品破损:甲方需明确要求终端客户提供包裹外包装图片及商品破损照片。产品包装破损,乙方不予赔付,产品破损以致无法使用,乙方需赔付甲方相关费用。

e)      奶粉破损:甲方需明确要求终端客户提供包裹外包装及商品破损照片。奶粉部分爆罐以致不能使用,如查证属实,乙方可赔付商品单价,不包含物流费用以及关税。奶粉全部爆罐,如查证属实,乙方可赔付商品单价,不包含物流费用以及关税,或者补发包裹。其他特殊情况不参与赔付,例如奶粉锡纸开裂但不影响内包装的奶粉。

f)       任何商品在无法裁定是否出现质量问题时,乙方支持甲方收集相关产品邮递至甲方注册地址,由乙方向品牌方进行投诉,并将相关产品送往检验检疫部门进行检疫;假如裁定认为该产品的确出现质量问题,乙方负责全部费用以及赔偿甲方相应损失;否则甲方需承担由此行动导致的一切费用。

1.1.6 Rights and Obligations权利与义务

g)      乙方必须保证提供产品为正品。如果为非正品,甲方有权追究乙方相关法律责任及损失。乙方提供的产品不应存在任何权属问题和安全隐患,并不会侵犯任何第三方专利权、商标权、著作权等其他知识产权和合法权益。

h)      乙方所发产品、包裹及外包装不能包含乙方任何信息(包括但不限于商标,公司名称,地址,联系方式等)。乙方须按照甲方提供的名称填写国际快递单寄件人信息。

i)       乙方不得泄露甲方任何终端客户信息,也不得将信息转做他用。乙方不与甲方的终端客户发生直接交易。

j)       乙方保证依据订单如实发货,如有虚假发货,甲方有权提前终止合作。

k)      乙方有义务提供优质的中国境外商品供甲方进行销售;乙方有义务开发新的优质品牌和产品,并提供代发服务。

l)       甲方有义务收集身份证信息并保证身份证信息的合法性。乙方所有包裹都是通过海关正规渠道清关,因此每单需要提供收件人身份证信息(仅适用于自营路线)。

m)    甲方有权在合理范围内自有平台内进行促销活动;甲方在促销前应事先通知乙方,以便乙方保持供应商品库存充足,避免缺货情况。乙方有权制止过度促销,以避免市场扰乱和影响品牌价值。

n)      甲乙双方不得在未经过对方书面同意情况下转让注册账户。如甲方同意上述转让则乙方依然须对产品承担所有相关的担保和索赔的全部责任,除非甲方另行书面放弃。

 

2. CONFIDENTIALITY 保密

任何一方均严格保密在本协议及任何订单下得到的对方的机密信息(尤其是商业信息),不得用于除本协议和订单以外的任何目的,否则,任何一方均负责补偿对另一方由此造成的损失。保密信息包含并不限于终端客户的地址,电话,身份信息,乙方提供给甲方的供应链组合价格。

除非法律规定或法院要求,保密信息不得泄露给任何第三方。如果在这样的情况下提供机密信息给第三方,披露方应以书面方式提前通知另一方让对方可以及时采取对策。本协议项下的保密义务在本协议终止后三(3)年内仍然有效。

 

 

3. FORCE MAJEURE不可抗力

由于不可抗力事件导致一方不能及时履行或者不能履行该方在本协议下的任何义务(付款义务除外)的,将不视为违约。天灾、爆炸、自然灾害、暴动、战争、破坏、意外的和频繁的停电;或法院强制令或命令(“不可抗力事件”)。乙方应尽快(但不超过一个完整的工作日)向甲方提供书面通知,说明这种延迟和其中的延迟会发生的时间,附证书或其他官方文件证明不可抗力事件。

此外乙方应采取一切必要措施阻止和减少不可抗力导致损失的扩大。

如不可抗力事件持续超过六(6)个月,双方应协商解决方案,无法达成一致,任何一方均可通过书面方式终止本协议。

 

4. TERM AND TERMINATION合作期与合同的终止

4.1 Term合作期

本协议自甲方注册之日起生效,合同有效期为1年。如果甲乙双方在合同到期前1个月内都没有表现出终止合同的意愿,则合同自动续约一 年。

4.2 Termination of this Agreement协议终止

4.2.1双方协商一致规定日期解除本协议;

4.2.2任何一方提前90天书面通知对方终止本协议。

4.2.3一方在实质性违约的情况下,在收到非违约方书面改正通知的30天之内,未进行任何改正或补救,非违约方可以单方面终止本协议;

4.2.4如果任何一方对方由于自愿的还是非自愿破产,被接管或其他破产程序,为其债权人的利益而进行转让或其他安排,或者如果该另一方应被国有化或有任何的资产被征用的,本协议即日起终止;

4.3 Effect of Termination终止的效力

4.3.1如本协议终止,乙方应将甲乙双方已经在订单中确认的产品交付乙方或终端客户。

4.3.2如本协议终止,甲方须支付已经推送的订单费用。

4.3.3违约方应承担因执行第4.2.3而产生的费用。

4.3.4无论本协议因任何原因终止,双方均有义务履行在本协议终止前产生的支付或还款义务。